| "Фиолент" - открытие торговой галереи |
|
Какое обслуживание риэлторская и как оценить это quality? Чтобы обсудить этого майора для рынка, профессионалы вопроса рынка недвижимого имущества собрались для "круглого стола". Соорганизаторами "круглый стол" "Сообщение на недвижимом имуществе" и Ассоциации агентов недвижимого имущества Петербурга действовал "НП". Чтобы говорить о компонентах и quality риэлторской руководителей услуг почти, все ведущие агентства города, который свидетельствует о большом интересе профессионалов к этой теме, собрались. работа на прежнем уровне больше не устраивает clie nts, кто становится каждый год более требовательным, компании. Кое-что должно быть сделано и с изображением торговли агента недвижимого имущества. Это очевидно, что один промоакциями, чтобы не консультироваться, прежде всего это необходимо, чтобы достигнуть, что горожане видели в агенте квалифицированных намазывающих высокотехнологичных услуг. Однако беседа пошла не как to lift степень обслуживания в тех компаниях, какие представители участвовали в обсуждении. Каждый, напротив, попытался доказать, что в его фирме все превосходно, и помеха для бизнеса - маленькие офисы, работающие ужасно. They supposedly также дискредитируют существующих профессионалов (который, по их собственным оценкам, supe rvise на 80 % рынка). , чтобы бороться с этим вредом это вероятно два пути: предупредить (силы деловых ассоциаций) и вызвать (силы государства). Первое - не эффективный, второе - недоступный. разногласия участников были вызваны даже вопросом, ли вероятно сформулировать критерии quality риэлторской работы. Vyacheslav СЕМЕНЕНКО: – вероятно, чтобы быть удивленными только, к которому мы только наконец приехали ближе теперь в вопрос: и какое обслуживание представляет риэлторская? Хотя это - первый вопрос, который clie nt должен establish, вступая в наш офис. Критерии quality находятся в любом обслуживании, и они необходимы, чтобы сформулировать. Sergey SOSNOVSKY: – это - глубокий individually, это это невозможно к formalize Quality обслуживание. Невозможно написать регистр и поместить тиканье: я сделал это, и это - не присутствует. Это не необходимо, чтобы сказать clie nt о комплексе услуг (с the list на двух листах), дать именно так много информации, сколько к этому это необходимо с этой целью. Если запрос о чеке квартиры необходим с этой целью, что - я сделаю это, если он не желает войти в тонкость, это не необходимо, чтобы быть наложенным. Dmitry SHCHEGELSKY: – число quality может быть зарегистрировано и приспособлено. Это не свинья, кого вероятно иметь the sizes. Qualitative Обслуживания - когда clie nt оставался, счастливо. Есть люди, безумно счастливое обслуживание в не претенциозная гостиница. И такой, кто находит ошибки гостиницы с пятью звездами. Maryanna ВЕРЕЩАГА: – Quality эскиз не может быть сделан и повеситься трубку в структуре. Есть пункт основания are litigations который clie nt после purchase faces. И далее кое-что, чтобы оценить это это невозможно. Здесь пример. достаточно разумный гражданин купил дом в подарке жене и показал некоторые запросы. Во-первых, это - больше чем один агент, которого это о себе не видело. Во-вторых, сделка должна быть закончена к определенной дате. В-третьих, "если дом не будет приятен жене, то Вы продадите его с пониженной комиссией и купите другой". Clie nt желал жаль который мы не видели, не услышали, и изучили в волшебный день и час, когда это должно прибыть и покупка оплаты. Напротив, это необходимо для другого человека, тот раунд, который это танцевало весь день и ночь, называемая каждый день с сообщениями. Андрей ВАСИЛЬЕВ: – чтобы Обсудить quality обслуживание - все равно, что иметь беседу, скажем, о Botticelli. Это - вечный вопрос. Однако невозможно вызвать, чтобы работать весь qualitatively. Это - вопрос на конкурентоспособности. однако пытается описать во всяком случае quality участников обслуживания "круглого стола", однако предпринял. Часто жалоба на штат. Однако, никто не жаловался на unwillingness компании серьезно, чтобы быть помещенным в обучение. Ekaterina РОМАНЕНКО: – Основные запросы quality обслуживание следуют из неправильной оценки объекта. Неправильно оценили это, долго продается. Следовательно, clie nt неудовлетворен. Это ядро, на какой, это кажется мне, это необходимо, чтобы обратить внимание. И подготовка пакета документов, подготовка объекта для продажи технологически отлажена. Vyacheslav Semenenko: – где есть ситуация, когда clie nt переоценивает объект и агента, не могут объяснить это, несоответствие запросов чаще. По этой причине квартиры "подвисают" in listings. большой offer like и купить нет ничего. Валери& Vinogradov: – есть три понятия пластыря обслуживания. Первое - мы намазываем к clie nt только, тому обслуживанию, позади которого он обратился. Если он говорит, что пожелания купить квартиру, мы ищем на этом подходящий объект, и мы не размышляем. Понятие - больше высокого уровня - решение проблем clie nts. с тем концом в поле зрения это необходимо, чтобы изучить его promptings: возможно, это признает во всем этом объект, позади которого он обратился, лучше. Третье понятие - когда мы к clie nt также помогаем заработать. Например, советуя этому, чтобы купить договоренность жилья там, где это будет увеличено в цене, быстрее следующие годы. quality работа обслуживания согласно третьему понятию, хотя это делает намного более устойчивые запросы к штату. Sergey Sosnovsky: – в наших деловых случайных людях без любого формирования прибывает многие. И каждый год количество стажеров, которые рассматривают наш бизнес как форму приложения времени сил, только увеличивается. Irina Gudkina: серьезное формирование, риэлторское - на уровне второго максимума необходим для Рынка. эксперт в недвижимом имуществе должен быть достойным, что clie nt использовал его. clie nt заплатит 5000 $ комиссии только профессионалу. Мы принимаем все возможные меры, что у нашего агента была информация относительно текущего условия рынка. Наши эксперты в маркетинге постоянно прослеживают это. Я расширил статьи относительно нашего заговора. я вижу, что агенты распаковывают их, исследование и используют тогда |